Digitales Praxismanagement
Starten Sie in die Zukunft mit unseren Tools für digitales Praxismanagement
Die Digitalisierung hat die Tiermedizin revolutioniert und bietet innovative Lösungen für das digitale Praxismanagement. Unsere cloudbasierte Software mit Online-Terminvergabe erhöht die Effizienz und verbessert die Patientenversorgung. Erfahren Sie hier mehr über das digitale Praxismanagement mit inBehandlung.
Cloudbasierte Software für mehr Flexibilität und Effizienz
In der heutigen Zeit ist es für TierärztInnen unerlässlich, auf effiziente und flexible Lösungen im digitalen Praxismanagement zu setzen. Hier bietet unsere cloudbasierte Software entscheidende Vorteile. Durch die Nutzung einer Cloud-Lösung sind Sie nicht mehr an einen spezifischen Arbeitsplatz oder Gerät gebunden. Sie können jederzeit und überall auf wichtige Daten zugreifen, sei es in der Praxis, unterwegs oder sogar von zu Hause aus. Dies ermöglicht eine hohe Mobilität und erleichtert die Organisation Ihrer Arbeit erheblich. Die Cloud-Technologie sorgt zudem für eine sichere Datenspeicherung und einfache Aktualisierungen, sodass Sie immer mit der neuesten Software-Version arbeiten können.
- Zugriff auf Praxisdaten von überall und zu jeder Zeit
- Zuverlässiger Schutz Ihrer Praxisdaten in der Cloud
- Stets aktuelle Software für digitales Praxismanagement
Digitale Patientenakte mit hilfreichen Funktionen für die optimale Versorgung
Eine digitale Patientenakte ist ein zentraler Bestandteil des digitalen Praxismanagements für TierärztInnen. Mit einer digitalen Patientenakte von inBehandlung haben Sie schnellen und strukturierten Zugriff auf die vollständigen medizinischen Informationen Ihrer tierischen Patienten.
Dies umfasst Anamnese, Diagnosen und Behandlungsverläufe. Das Patientenmanagement ermöglicht nicht nur eine effiziente Organisation und Verwaltung der Patientendaten, sondern verbessert auch die Qualität der tiermedizinischen Versorgung durch präzise und aktuelle Informationen. Zudem erleichtert die digitale Patientenakte die Kommunikation mit TierbesitzerInnen, indem beispielsweise Behandlungspläne und Gesundheitsberichte einfach und schnell mit Besitzer und Überweisungspraxen geteilt werden können.
- Alle Patienteninformationen sind sofort und übersichtlich verfügbar
- Genaue und aktuelle medizinische Daten
- Optimale Kundenkommunikation und datenschutzkonforme Transparenz der Patientendaten
Einfache und benutzerfreundliche Online-Terminvergabe
Die Einführung einer Online-Terminvergabe ist ein entscheidender Schritt im digitalen Praxismanagement. Mit diesem praxisindividuell konfigurierbaren, digitalen Tool reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand erheblich, da die Anzahl der Telefonanrufe für Terminabsprachen deutlich sinkt. TierhalterInnen schätzen die Möglichkeit, Termine bequem und unabhängig von den Praxisöffnungszeiten online buchen zu können.
Dieser Service bietet ihnen nicht nur Flexibilität, sondern auch die Gelegenheit, wichtige Basisinformationen zum Anlass des Termins sowie ihre Kontaktdaten zu hinterlegen und bei Bedarf zu aktualisieren. Diese Vorabinformationen erleichtern Ihnen und Ihrem Team das digitale Praxismanagement bei anstehenden Behandlungen und sorgt für einen übersichtlichen und reibungslosen Ablauf.
- Deutliche Zeitersparnis durch weniger Telefonanrufe und Verwaltungsaufwand
- Termine können jederzeit online über die Praxiswebsite oder moosePet App angefragt werden
- Übersichtliche und unkomplizierte Anzeige und Beantwortung aller Terminanfragen
Dienst- und Urlaubsplan für Ihr digitales Praxismanagement
Ein digitaler Dienstplan hilft, die Herausforderungen der Dienstplanung, wie unvorhersehbare Ereignisse und die Notwendigkeit flexibler Arbeitszeiten effizient zu bewältigen. Mit unserer Software können Sie Dienstpläne einfach und flexibel erstellen und anpassen, was eine präzise Vorausplanung ermöglicht und die Terminvergabe sowohl für das Praxisteam als auch für die TierhalterInnen erleichtert.
Die Urlaubsplanung wird durch das digitale Praxismanagement ebenfalls vereinfacht, indem sie frühzeitige Einsichten in personelle Verfügbarkeiten bietet und potenzielle Engpässe vermeidet. Vordefinierte Farben sorgen für mehr Übersicht und Teammitglieder können jederzeit Zugriff auf die Pläne nehmen.
- Einfache Anpassungen und Vorausplanung für Wochen im Voraus
- Klare Übersicht über die Verfügbarkeit des Personals
- Potentielle Personalengpässe frühzeitig erkennen und vermeiden
Monitoring aller wichtigen Bereiche – vom Wartezimmer bis zum Status der Laborergebnisse
Der Workflow ist die perfekte und anwenderfreundliche Komplettübersicht über das Tagesgeschehen in Ihrer Veterinärpraxis. Sie haben sofort im Blick, welche Patienten für den Tag geplant sind, wer im Wartezimmer sitzt und welche Tiere bereits in der Behandlung sind. Walk-ins, also Patienten ohne Termin, können sofort und unkompliziert über die Praxiskalender Software aufgenommen werden. Ebenfalls erkennen Sie und Ihr Praxisteam sofort, wer bereits fertig zur Bezahlung ist und abgerechnet werden kann. Falls bei einem Kunden noch alte Rechnungen offen sind ist dies deutlich hervor gehoben. Im Workflow sehen Sie auch für welche Patienten Labordaten angefordert wurden und ob Ergebnisse bereits von den mit unserer Praxissoftware integrierten Laboren übermittelt wurden. Langes Suchen und Durchforsten von Emails ist nicht mehr nötig, die Ergebnisse können direkt eingesehen werden.
- Behalten Sie den vollen Überblick über das Tagesgeschehen in Ihrer Praxis mit unserer anwenderfreundlichen Workflow-Funktion.
- Labordaten im Handumdrehen einsehbar, für schnellen und einfachen Zugriff ohne zusätzlicher Suche.
- Nahtlose Integration spontaner Patienten.
Mitteilungs- und Chatfunktion für die interne Kommunikation
Eine effektive, praxisinterne Kommunikation sorgt dafür, dass Patienten eine erstklassige Behandlung erhalten, Medikamente korrekt verabreicht werden und TierhalterInnen stets gut informiert sind. Zudem fördert sie ein positives Teamklima. In der Hektik des Praxisalltags können jedoch wichtige Informationen verloren gehen. Hier bietet unsere Software mit der Chatfunktion eine Lösung. Durch diese Funktion können sich Teammitglieder jederzeit Mitteilungen und To-Dos senden und empfangen. Dieser zuverlässige Informationsaustausch entlastet Ihren Praxisalltag erheblich und trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und die Arbeitsabläufe zu optimieren.
- Schneller und direkter Austausch von Informationen und To-Dos
- Reduzierung von Missverständnissen und doppeltem Aufwand
- Fördert ein positives und kooperatives Arbeitsumfeld
- Verbessert die Abläufe und die Patientenversorgung
Praxiskommunikation mit der moosePET-App
Das moosePET-Tierhalterportal vereinfacht die Kommunikation zwischen Ihnen als Veterinärpraxis und Ihren TierhalterInnen. Unsere App dient als digitales Bindeglied und ermöglicht einen effizienten, bidirektionalen Datenaustausch in Echtzeit. Durch die nahtlose Integration mit inBehandlung können Sie und Ihre Kunden wichtige Informationen wie Behandlungshistorien, Impftermine, Laborergebnisse, Medikationspläne und sogar Tagebücher einfach und sicher teilen.
Die App reduziert das Telefonaufkommen in Ihrer Praxis, da TierhalterInnen direkt über die App Daten senden, Laborergebnisse abrufen oder Termine vereinbaren können. Die Synchronisation der Daten zwischen App und Software minimiert den Verwaltungsaufwand und garantiert Datensicherheit. Diese Funktionen erleichtern nicht das digitale Praxismanagement, sondern bieten auch einen erheblichen Mehrwert für Ihre Kunden.
- Direkte Kommunikation und Informationsaustausch mit TierhalterInnen
- Ermöglicht TierhalterInnen, wichtige Gesundheitsdaten ihrer Haustiere per Tagebuch zu erfassen
- Vereinfacht die Buchung und Verwaltung von Terminen
- Präsentiert Ihre Praxis modern und informativ
Optimale Kundenbindung durch Erinnerungsfunktion
Im Alltagsstress rutschen Tierhaltern manche wiederkehrende z.B. Impf- oder Entwurmungstermine schnell einmal durch. Eine freundliche und rechtzeitige Erinnerung wird dankbar und als guter Service wahrgenommen. Unsere inBehandlung Praxissoftware bietet Ihnen als Spezialfunktion eine Erinnerungsaktivierung, mit der Sie bereits bei einer Terminvergabe festlegen können, ob ein Kunde per SMS und/oder E-Mail an den bevorstehenden Termin erinnert werden soll. Durch das Verfassen individueller Textbausteine, sowohl für SMS als auch Emails, kann unsere Praxissoftware Ihre Kunden persönlich ansprechen und an bevorstehende Termine sowie Impfungen erinnern.
- Kundenspezifische Erinnerungen an bevorstehende Termine und Impfungen per Mail oder SMS
- Bequeme Einstellung von Erinnerungsoption schon bei der Terminvereinbarung
- Optimale Kundenbindung durch regelmäßige, passende Kommunikation
- Reduziert verpasste Termine, steigert die Praxiseffizienz
QR Code auf Rechnungen
Mit einem QR Code auf der Tierarztrechnung können Sie Ihren Klienten ein noch besseres Service bieten. Drucken Sie automatisch den SEPA-QR Code auf Ihre Rechnung, der Tierhalter muss dann nur noch diesen QR Code mit seinem Handy abscannen. Alle Daten für die Überweisung werden automatisch ausgefüllt. So spart sich der Tierhalter das unnötige abtippen der Rechnungsdaten und Sie stellen sicher dass Sie die Rechnung zuordnen können und der Betrag korrekt ist.
- Ausgezeichneter Kundenservice durch QR-Codes auf Rechnungen
- Vereinfacht und beschleunigt Zahlungsprozess für Rechnungsempfänger
- QR-Codes helfen, Fehler bei der Eingabe von Zahlungsdaten zu vermeiden und verringern das Risiko von Zahlungsausfällen
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Unsere Tierarzt-Software inBehandlung ist Made in Germany.
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Entwicklungsteam, Kundenservice und Support von inBehandlung befinden sich in Deutschland und kennen die Wünsche an die Software durch TierärztInnen vor Ort.
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Ihre Daten sind in unserer regelmäßig gewarteten Serveranlage mit Standort in Deutschland DSGVO-konform, sicher und verschlüsselt.
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Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne eine individuelle Demo unserer Tierarzt-Software - unverbindlich und kostenlos!